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El Parlamento europeo se retrata normalmente como un burocracia.."Pero esto es una interpretación errónea!, escribe Konrad Niklewicz, en Gazeta Wyborcza "ya que los europarlamentarios desarrollan iniciativas que benefician a todos los europeos". Un ejemplo es la directiva, aprobada en 2007, que introduce tarifas máximas para el roaming de los teléfonos móviles. En el mes de abril del pasado año, el Parlamento introdujo medidas similares para mensajes SMS y transmisión de datos a través de redes sin hilo. Como resultado de ello, ahora se puede ir de vacaciones a otro país de la UE sin que haya que pagar facturas de móvil astronómicas. Los europarlamentarios también han legislado en el ámbito de las líneas aéreas. El pasado otoño, fue aprobada una directiva que obliga a las compañías aéreas a informar a los pasajeros del precio completo de su billete a lo largo de todo el proceso de compra. Antes, la práctica, especialmente entre las líneas de bajo coste, era añadir todo tipo de extras al precio final, como tasas de handling, de aeropuerto, o cargos extra a aquellos clientes que optaban por pagar online. Igualmente, en septiembre de 2007, la UE decidió que los operadores de ferrocarril debían pagar una compensación a sus clientes por los retrasos (que excedieran una hora, fijándose la compensación en el 25% del precio del billete). Como afirma Niklewicz, "alguien malicioso podriá decir que los eurodiputados han decidido tratar estos temas- teléfonos móviles, aviones y trenes- porque los primeros beneficiados serían ellos mismos. Pero incluso en este caso, millones de europeos se habrán beneficiado igualmente."
